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8月21日，据陕西网“白鹿视频”报道，8月20日，在安徽蚌埠，网友发视频称大批乘客在蚌埠南站翻越闸机护栏出站，现场一片混乱。

视频内容显示，现场大批乘客翻越闸机护栏，动作迅速。

21日，车站工作人员回应称确实有这个情况。

当时光线照射在闸机显示屏，闸机没有办法识别人脸，检票很慢，当时已经采取应急处理，开启侧门疏散乘客。

大家翻越护栏不仅危险而且影响不好，会继续向领导反映此事，可能是建站时没考虑周全。

【来源：九派新闻综合陕西网“白鹿视频”】